Cum cumpar online?
|
Pentru a putea cumpara direct de pe acest site, trebuie mai intai sa te inregistrezi. Odata ce procedura de inregistrare s-a incheiat cu succes, te poti loga pe site folosind adresa de e-mail si parola specificate la inregistrare.
Din acest moment, poti sa iti alegi produsele pe care vrei sa le cumperi si sa le "pui deoparte" folosind butonul "Adauga in cos", care apare pe paginile cu descrierea produsului. Aceasta nu inseamna ca ai cumparat produsul; folosind meniul "Cosul meu" din partea dreapta-sus a paginilor poti in orice moment sa vezi ce produse ai ales, cat costa ele in total sau sa renunti la unul sau mai multe dintre ele.
Pretrurile in valuta sunt fara TVA. Preturile in lei contin TVA.
Pentru a vedea permanent care este valoarea finala in LEI a produselor in timpul navigarii pe sit, selecteaza din partea stanga-centru a pagini "Moneda: LEI".
Cand te-ai hotarat asupra produselor pe care vrei sa le cumperi, le poti comanda din pagina care iti prezinta continutul cosului, folosind butonul "Comanda acum".
Astfel, comanda ta este trimisa la noi si va fi procesata in cel mai scurt timp posibil.
|
Cum platesc?
|
Toate platile se fac in lei la cursul BNR + 2% .
Plata se poate face:
- prin ordin de plata/transfer bancar (pentru clienti persoane fizice si juridice);
- prin numerar, in avans sau la livrarea produselor (pentru clientii din Bucuresti).
Nume firma: FOCUS COMPUTER SRL
RO85 RZBR 0000 0600 0845 4547 >> Raiffeisen, Agentia Victoria
RO26 RZBR 0000 0600 0418 7318 >> Raiffeisen, Agentia Victoria
RO34 TREZ 7065 069X XX00 0733 >> Trezorerie Sector 6
|
Cum primesc produsele cumparate?
|
Produsele se vor livra utilizind modalitatea si termenul de livrare alese de dvs. la efectuarea comenzii.
In cazul in care clientul nu poate fi gasit la data si ora stabilite pentru livrare, FOCUS COMPUTER SRL va pastra bunurile comandate timp de cinci zile lucratoare, interval in care vom incerca sa va contactam din nou pentru a definitiva livrarea. In cazul in care nici de aceasta data clientul nu poate fi gasit, comanda va fi anulata.
In cazul platii in avans prin virament bancar, termenul de livrare este de max. 48 de ore de la intrarea banilor in contul FOCUS COMPUTER SRL.
Costurile de livrare sunt urmatoarele:
- pentru livrarea produselor comandate pe raza municipiului Bucuresti, livrarea la domiciliu/sediu se face GRATUIT pentru o comanda de cel putin 200 RON fara TVA;
- pentru livrarea produselor comandate in afara municipiului Bucuresti, oriunde în tara, cheltuielile si riscurile de transport sunt suportate de cumparator.
|
Conform legislatiei in vigoare, renuntarea la cumparare este aplicabila doar clientilor persoane fizice.
Astfel, consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului.
Renuntarea la cumparare in termen de 10 zile se poate aplica doar pentru produsele livrate prin curier.
Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat (in ambalajul original cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si documentele care l-au insotit). Cheltuielile de returnare vor fi suportate de client iar rambursarea contravalorii produsului se va face in cel mult 30 de zile de la retur.
Daca produsul este returnat intr-o stare in care nu mai poate fi vandut ca si nou, ne rezervam dreptul de a solicita o taxa pentru readucerea in stadiul initial (daca este posibil) sau pentru a acoperi diferenta de pret rezultata din vanzarea produsului ca second-hand sau, la optiunea clientului, ii vom reexpedia produsul, pe cheltuiala acestuia.
Acesta clauza se aplica conf. O.G. 130/2000, in cazul achizitionarii de produse din acest site folosind tehnicile de comunicare la distanta, aplicandu-se definitiile cuprinse in O.G. 130/2000 art. 2 lit.e.
|
